Мы продолжаем серию материалов о легальной торговле в соцсетях. Казалось бы, тема не нова, но вопросы от предпринимателей не прекращаются. И самый частый из них звучит примерно так:
«У меня есть обычный магазин в городе. Я ИП, всё чинно-благородно, плачу налоги. Могу я снимать товар на видео, выкладывать в Instagram и отправлять почтой или СДЭКом покупателям из других городов?»
Ответ налоговой однозначный: НЕТ.
И наличие офлайн-магазина здесь роли не играет. Если вы отправляете товар по почте, курьером или через службу доставки — вы выходите за рамки разрешенного. Давайте разберемся, почему так происходит и что говорит закон.
Главное заблуждение предпринимателей
Многие думают: «Я же ИП, налоги плачу, кассу пробиваю. Какая разница, как ко мне попал заказ — через Direct или через прилавок?». Разница есть.
Закон разделяет два вида торговли:
- Розничная торговля (в магазине, на рынке, в торговом центре).
- Дистанционная торговля (через интернет-магазин с доставкой).
Если у вас есть только розничный магазин, вы имеете право продавать товар только в его стенах. Как только вы:
- приняли заказ через Direct или по телефону;
- упаковали товар в коробку;
- отправили его «Белпочтой», Европочтой, СДЭКом или курьером;
Вы автоматически начали заниматься дистанционной торговлей. А для этого, по белорусскому законодательству, нужно соблюсти отдельные требования.
Что говорит закон: разбор конкретной ситуации
Чтобы развеять все сомнения, обратимся к официальному разъяснению. На вопрос предпринимателя, планирующего продавать одежду через интернет без торговой точки, госорганы дали четкий ответ, который расставляет все точки над i.
Вопрос: Можно ли торговать через интернет посредством любых веб-сайтов, а именно соцсетей, где можно осуществить выбор на основе рекламных объявлений? И можно ли отправлять товар только почтой без кассового аппарата?
Ответ (основанный на законодательстве):
1. О соцсетях и выборе товара
Розничная торговля через интернет может осуществляться только в порядке, предусмотренном законодательством. Согласно п. 3 ст. 16 Закона «О государственном регулировании торговли и общественного питания», субъект торговли вправе осуществлять розничную торговлю с использованием сети Интернет только через интернет-магазин.
Интернет-магазин — это информационный ресурс, позволяющий выбрать товары и с использованием этого же ресурса сформировать заказ. Такой магазин должен иметь белорусский хостинг и быть зарегистрированным в торговом реестре.
В соцсетях можно размещать только рекламу товара. При этом рекламная информация не должна давать возможность выбора и заказа товара одновременно. Заказ должен осуществляться только через официальный интернет-магазин. Например, в Instagram можно разместить образцы товара, но обязательно с указанием ссылки на ваш зарегистрированный интернет-магазин, где покупатель может сделать заказ.
2. О кассовом аппарате
Кассовый аппарат нужен только в том случае, если вы планируете принимать наличную оплату. Если платежи будут исключительно безналичными (через интернет-эквайринг, ЕРИП, банковский перевод), то кассовый аппарат можно снять с учета и с обслуживания в ЦТО.
Это разъяснение четко отделяет разрешенное использование соцсетей (реклама) от запрещенного (прием заказов).
Что нужно для законной дистанционной торговли
Давайте разберем идеальный, с точки зрения закона, алгоритм работы, который убережет вас от штрафов:
- Зарегистрируйте интернет-магазин. Это должен быть сайт на белорусском хостинге, внесенный в торговый реестр. Соцсеть (Instagram, Telegram) не может быть интернет-магазином по закону.
- Укажите ссылку на этот сайт в соцсетях. Instagram должен использоваться как витрина, как каталог, как место для общения с клиентами, но не для приема заказов.
- Все заказы — только через сайт. Заказ товара должен формироваться исключительно с использованием вашего зарегистрированного интернет-магазина.
- Обеспечьте возможность оплаты. На сайте должны быть предусмотрены способы оплаты (карты, ЕРИП, электронные деньги и т.д.). Если оплата только безналичная — кассовый аппарат не нужен.
При необходимости, оставьте заявку на создание сайта с каталогом товаров и системой оплаты на сайте Metatag Digital.
Только при соблюдении этих условий Instagram становится законной рекламной площадкой, а ваши отправления по почте — легальной дистанционной торговлей.
Чего делать нельзя
Зафиксируем самые опасные сценарии, которые кажутся безобидными, но по факту являются грубыми нарушениями:
- Нельзя принимать заказы в Direct или комментариях, даже если у вас есть офлайн-магазин. Instagram не дает технической возможности "сформировать заказ" так, как это требует закон.
- Нельзя отправлять товар почтой или курьером без зарегистрированного интернет-магазина.
- Нельзя думать, что «пробитие чека» на почте или в офлайн-магазине легализует дистанционную продажу. Чек подтверждает оплату, но не вид деятельности.
- Нельзя использовать Instagram как полноценный магазин с корзиной и приемом заказов (Instagram Shopping), так как для Беларуси эта функция официально недоступна.
Если вы пробили чек в офлайн-магазине, но отправили товар в другой город — это нарушение. Если вы пробили чек курьеру при получении — это тоже нарушение. Единственный законный способ продажи с доставкой — это заказ через официальный сайт, зарегистрированный в торговом реестре.
Масштабы проблемы: цифры говорят сами за себя
Возможно, вы думаете: «Мой маленький магазинчик с 500 подписчиками никому не интересен». Статистика Министерства по налогам и сборам говорит об обратном. Налоговая научилась работать с цифровым следом. Переписки, карты рассрочки, данные «Белпочты» и курьерских служб — всё это становится доказательствами. Давайте посмотрим, как это работает в реальной жизни.
Реальные кейсы
1. Витебский продавец одежды и постельного
Житель Витебской области организовал через Instagram бизнес по продаже женской одежды и постельного белья. Он выкладывал фото, принимал заказы в Direct и отправлял товар транспортными компаниями. Никакого сайта, только Direct и почта. Оборот — более 246 тысяч рублей.
Финал: Суд признал это незаконной предпринимательской деятельностью. Конфискация части дохода и требование уплатить подоходный налог со всей суммы.
2. Студент с доставкой за два месяца
Молодой человек решил подработать: вел Instagram, принимал заказы, отправлял одежду и обувь почтой. За два месяца заработал 11,8 тыс. рублей. Ни сайта, ни регистрации интернет-магазина.
Финал: Экономический суд Минска — штраф. Налоговая — требование уплатить единый налог 4356 рублей. Половина заработка ушла государству.
3. Парфюмерный бизнес на 142 тысячи
Мужчина поставил на поток продажу парфюмерии через Instagram. Красивые каталоги, описание, прием заказов и отправка по стране. Оборот — 142 тысячи рублей.
Финал: Штраф — 30 базовых величин. Конфискация 10% дохода — более 14 тыс. рублей. Плюс подоходный налог со всей выручки. Фактически бизнес уничтожен.
4. Лжеремесленница с отправлениями
Женщина продавала одежду через Instagram и отправляла ее почтовыми переводами. Прикрывалась статусом ремесленника. Когда пришли проверяющие, пыталась убедить, что аккаунт взломали. Но налоговики отследили, что деньги за наложенные платежи получала именно она. Продано товара на 143 тысячи рублей.
Финал: Штраф — 80 базовых величин. Конфискация 15% дохода — 21,4 тыс. рублей. Доначисление единого налога за весь период деятельности.
5. Девушка с доходом топ-менеджера
Безработная девушка на протяжении двух лет торговала через Instagram и отправляла товары по стране. Заработала 158,5 тысячи рублей.
Финал: Дело в суде. Ей грозит не только максимальный штраф, но и требование уплатить подоходный налог в размере 41,2 тысячи рублей. Суд также может конфисковать доход полностью. Два года работы — в ноль, плюс долг перед государством.
Ключевой вывод, который нужно запомнить
Наличие офлайн-магазина и статуса ИП не дает вам права отправлять товары почтой или курьером, если у вас нет зарегистрированного интернет-магазина.
Даже если вы всю выручку пробиваете через кассу. Даже если отправляете одну посылку в месяц. Даже если клиент нашелся через Instagram. Закон требует одного: все заказы с доставкой должны оформляться только через официальный сайт, зарегистрированный в торговом реестре на белорусском хостинге.
Сам Instagram, Direct, мессенджеры — это только витрина для рекламы, но не место приема заказов. Рекламировать можно, продавать — нет.
Как легализоваться и спать спокойно
Если вы хотите использовать Instagram как инструмент продаж с доставкой по стране, алгоритм действий прост:
- Зарегистрируйтесь как ИП, ООО, ЧУП.
- Создайте сайт с каталогом товаров на белорусском хостинге.
- Внесите этот сайт в торговый реестр как интернет-магазин.
- Настройте на сайте систему приема заказов и безналичной оплаты (если хотите обойтись без кассы).
- В Instagram разместите ссылку на сайт и отправляйте клиентов оформлять заказы только там.
- Все отправления по почте и через курьерские службы производите только на основании заказов с сайта.
Только такая схема является законной и защищает вас от претензий налоговой.
Ваша безопасность — в ваших руках. Со своей стороны, мы поможем вам пройти все этапы легализации: от регистрации юр. лица до внесения интернет-магазина в реестр и настройки правильного документооборота.
Остались вопросы или нужна помощь? Обращайтесь к нам. Это сэкономит ваше время и нервы! Цена консультации: от 100 руб. Для этого, свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 527-26-62 или оставьте заявку на сайте.
